Predsjednica HSP-a Jadranka Dumbović obišla je dostavljače u Branimrovoj, neposredno razgovarala s radnicima koji su je upoznali s krucijalnim problemima. Putem Programa stimulativnih otpremnina znatan broj poštonoša je otišao iz tvrtke stvorivši svojevrstan zrakoprazan prostor (potenciran s povećanim brojem bolovanja) u organizaciji dostave, ali se taj teret sustavno prebacuje na okrnjeni dostavljački kadar koji uglavnom šuti, malo mrmlja u bradu i tegli i tegli… Statistički podatak o dobroj iskorištenosti godišnjih odmora također je predmet analize i preispitivanja, jer se iza iskazanih postotaka (netko njima maše u svrhu vlastite promocije) krije činjenica da postaje pravilo da dostavljači tijekom godine ne dijele samo svoje rajone nego zamjenjuju i kolege koji nedostaju pa  njihov godišnji odmor ustvari postaje  kratki predah u stalnom teglenju na granici ljudske izdržljivosti. Komparacijom stanja u drugim centrima postavlja se pitanje: Po čemu je Zagreb izuzetak i zašto ne vrijede pravila i odnosi kao u ostatku države?
Dostavljači su upozorili i na neadekvatna pomoćna kolica. Nova kolica su masivna i nefunkcionalna, posebice za starije radnike i one kojima je već odranije urušeno zdrastveno stanje. Umjesto da budu sredstvo koje će olakšati svakodnevnu distribuciju pošte nova kolica postaju dodatno opterećenje! Naši radnici sa zavišću gledaju na kudikamo bolje i praktičnije rješenje kojim je City express opremio svoje djelatnike!
Nedavno su poštonoše dobili univerzalnu službenu odjeću. Uz novi dizajn koji, mora se priznati, naše radnike čini reprezentativnijima i estetski privlačnijima - korisnicima ugodnijim oku, dijagnosticiran je problem materijala neprilagođenog kontinentalnim krajevima i zimskim uvjetima. Materijal je prelagan i zahtjeva dodatni termo-uložak kako bi radnici bili zadovoljavajuće opremljeni za rad na terenu.
Nakon obilaska dostave  HSP je odmah reagirao izvjestivši poslodavca o navedenim problemima tražeći njihovo žurno rješavanje!